Livraison et expédition
1. Délais de livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
2. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans l’Union Européenne.
Pour toute autre destination, merci de contacter notre service client.
3. Transporteurs
Les commandes sont confiées à des transporteurs professionnels afin de garantir :
- Suivi complet de votre colis
- Livraison sécurisée
- Respect des délais annoncés
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés selon :
- Le poids et le volume de la commande
- La destination
Ils sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.
5. Suivi de commande
Après expédition, vous recevez un email avec le numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel directement sur le site du transporteur.
6. Retards éventuels
ST FORETAGRI ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).
7. Réception de la commande
À la réception, vérifiez immédiatement l’état du colis.
En cas de problème (colis endommagé ou produit manquant), contactez-nous sous 48h pour ouvrir une réclamation.
8. Contact
Pour toute question relative à la livraison et expédition :
Email : info@foretagri.com